Tham khảo

Dữ liệu của bạn được bảo vệ

Khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money để chơi trên ae88sbi, thông tin tài khoản và giao dịch của bạn được mã hóa và lưu trữ an toàn.

Mã hóa SSL cho mọi giao dịchKhông bán dữ liệu cá nhânXác minh ví điện tử hỗ trợCasino trực tiếp và slot
ae88sbi Dữ liệu của bạn được bảo vệ
AN TOÀN VÀ KIỂM SOÁT

Cách ae88sbi bảo vệ quyền riêng tư của bạn

Chúng tôi sử dụng mã hóa SSL để bảo vệ tất cả dữ liệu đi vào và ra khỏi tài khoản của bạn. Mật khẩu được hash và không bao giờ được lưu trữ ở dạng văn bản rõ ràng.

Mã hóa dữ liệu Mọi thông tin từ trình duyệt hoặc ứng dụng điện thoại của bạn đến máy chủ ae88sbi đều được mã hóa SSL 256-bit. Không có ai có thể đọc dữ liệu trong quá trình truyền.
Xác minh ví Khi bạn thêm ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chúng tôi yêu cầu xác minh một số tiền nhỏ. Điều này đảm bảo ví thuộc về bạn trước khi nạp tiền.
Kiểm soát đăng nhập Bạn nhận được OTP qua SMS khi đăng nhập từ thiết bị mới. Nếu bạn không nhận ra đăng nhập, báo cho chúng tôi ngay để khóa tài khoản.
Giữ lại dữ liệu Lịch sử giao dịch được giữ lại trong 3 năm để kiểm toán và tuân thủ pháp luật. Bạn có thể tải xuống báo cáo giao dịch của mình từ cài đặt tài khoản bất cứ lúc nào.
Cookie và theo dõi ae88sbi sử dụng cookie để nhớ login của bạn và cài đặt tài khoản. Không có cookie của bên thứ ba để theo dõi bạn ngoài trang web. Bạn có thể xóa cookie từ cài đặt trình duyệt.
Yêu cầu dữ liệu Bất cứ lúc nào, hãy yêu cầu một bản sao tất cả dữ liệu mà ae88sbi lưu trữ về bạn. Chúng tôi gửi một file với lịch sử tài khoản, giao dịch và thông tin cá nhân trong vòng 7 ngày.
LIÊN HỆ QUYỀN RIÊNG TƯ

Yêu cầu hoặc thay đổi dữ liệu của bạn

Nếu bạn muốn xem, thay đổi hoặc xóa dữ liệu cá nhân, liên hệ với đội hỗ trợ ae88sbi. Chúng tôi trả lời các yêu cầu trong vòng 7 ngày làm việc.

Trò chuyện trực tiếp Nhấp vào biểu tượng hỗ trợ trên trang chính ae88sbi để trò chuyện với…
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu quyền riêng tư hoặc xóa tài khoản đến email hỗ trợ.
Yêu cầu xác minh Để xác minh danh tính cho yêu cầu quyền riêng tư, chuẩn bị CMND…

Câu hỏi về quyền riêng tư

Không. Chúng tôi chia sẻ dữ liệu chỉ với nhà cung cấp thanh toán (MoMo, ZaloPay, Viettel Money) để xử lý giao dịch của bạn. Nhà cung cấp game không nhận danh sách người chơi hoặc thông tin cá nhân của bạn; họ chỉ nhận tín hiệu khi bạn mở trò chơi của họ.

Truy cập Cài đặt tài khoản, chọn Quyền riêng tư, sau đó nhấp Yêu cầu dữ liệu của tôi. Chúng tôi gửi email chứa file CSV với lịch sử, giao dịch và thông tin cá nhân trong vòng 7 ngày làm việc.

Có. Gửi yêu cầu xóa tài khoản đến hỗ trợ. Chúng tôi sẽ xóa dữ liệu cá nhân của bạn sau 30 ngày, nhưng giữ lại lịch sử giao dịch trong 3 năm nếu pháp luật địa phương yêu cầu.

Số tài khoản ví của bạn được lưu trữ trên máy chủ ae88sbi với mã hóa. Chúng tôi không bao giờ lưu trữ mật khẩu ví hoặc PIN của bạn. Nhà cung cấp thanh toán quản lý xác minh.

Đội ae88sbi hỗ trợ tiếng Việt. Trò chuyện trực tiếp, email và Messenger đều có sẵn bằng tiếng Việt. Thời gian trả lời là 24–48 giờ cho email và 1–2 phút cho trò chuyện trực tiếp.

Cập nhật ví của bạn trong phần Tài khoản thanh toán. Chúng tôi yêu cầu xác minh lại bằng một khoản tiền nhỏ từ ví mới. Ví cũ sẽ được loại bỏ khỏi tệp của chúng tôi sau 6 tháng.

Có. Ứng dụng sử dụng cùng mã hóa SSL như trang web. Tất cả dữ liệu được lưu trữ cục bộ trên thiết bị của bạn chỉ để tiện lợi đăng nhập. Bạn có thể xóa dữ liệu ứng dụng từ Cài đặt thiết bị bất cứ lúc nào.